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| 作者:未知 来源:转载 发布时间:2006-11-21 22:38:22 发布人:站长婆娘 |
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1、上班期间按公司规定着装、佩戴工号牌。 2、当班时间严禁与服务员嬉笑、打闹现象。 3、当班时间与服务作好相应的接待工作。 4、在接待客人期间保持良好的站资及仪容仪表。 5、作好自己本职工作内的卫生工作。 6、工作时间必须接受公司该部门人员的管理。 7、严禁乱动鞋部电脑及设备设施,违反者每次罚款50元。 8、不得在更衣区及小区长时间逗留及看电视。 9、按公司规定使用礼貌用语接待客人。 10、在擦鞋过程中准确无误核对好鞋牌号(见单擦鞋)。 11、在擦鞋前认真检查是否有破损现象,并及时反馈。 12、擦鞋过程中造成损失或投诉擦鞋事件,自己处理。 13、遵守服务员的员工守则及部门相关规定,违者罚款。 以上制度有违规现象按《员工守则》或部门规定处理,望各位员工配合遵守。 |


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